Ley de Protección de Datos

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1. Titular del Fichero

Los titulares legales de esta página web y por tanto de los ficheros con datos de carácter personal en los que se incluirán los datos recogidos y tratados desde esta página web son las entidades AQUÍ , con domicilio de contacto en C/ Benidoleig,16. 03009 ALICANTE y dirección de email info@cotecanmascotas.com

2. Datos Recogidos

Se puede visitar esta página web sin necesidad de facilitar ningún dato de carácter personal, no obstante existen diversas opciones de registro, consultas o formularios de pedido donde se recogen datos de carácter personal. Cotecan el Hiper de las Mascotas únicamente recoge los datos personales que resultan necesarios para gestionar los pedidos, atender sus dudas o consultas o publicar los anuncios que nos envíe.

Además, incluiremos en nuestros ficheros cualquier información adicional que nos proporcione a través de los formularios de compra de nuestros productos, o contacto.

1. Utilización y finalidad de los datos recogidos

En www.cotecanmascotas.com se recogen datos de carácter personal con las siguientes finalidades:

•          Registro y gestión Usuarios: Toda la información que nos proporcione en el formulario de registro, se utiliza para la gestión de los usuarios de la página web. www.cotecanmascotas.com no admitirá intentos de registros falsos o que suplanten la identidad de personas o empresas, el suministro de información falsa en el formulario de registro implicará la baja automática del usuario. Cotecan el Hiper de las Mascotas se reserva el derecho a verificar la información facilitada por el usuario mediante comprobación telefónica.
•          Gestión de Pedidos: Cuando adquiere un producto en nuestra tienda online, los datos que nos facilite serán utilizados para tramitar, enviar y facturar los productos adquiridos. Únicamente los datos necesarios para el envío, la facturación y cobro de los productos solicitados, son comunicados a terceros (bancos, cajas de ahorro y otras entidades gestoras de medios de cobro on-line como paypal, así como empresas de transporte y logística) con las finalidades de gestionar el cobro y remitirle los productos adquiridos.
•          Gestión y Fidelización de Clientes: Los datos personales que nos suministre en los formularios de registro de usuarios serán empleados además con la finalidad de gestión de clientes e inclusión en el programa de fidelización de clientes. 
•          Envío de información: Toda La información introducida en los formularios de registro o pedidos se empleará además, para enviarle información de su interés sobre las novedades de la página web, noticias de interés sobre las mascotas, así como promociones y ofertas de nuestros productos y servicios. Esta información se envía por vía postal y/o electrónica. Los usuarios que no desean recibir este tipo de información no deberán marcar la casilla “Deseo recibir el boletín de novedades de Cotecan el Hiper de las Mascotas”o comunicárnoslo a la dirección de correo electrónico a info@cotecanmascotas.com 

2. Uso de Cookies

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3. Actualización de los datos

En Cotecan el Hiper de las Mascotas nos esforzamos por mantener los datos actualizados, no obstante le solicitamos que modifique en su perfil de usuario los datos que sean obsoletos o incorrectos.

4. Comunicación de datos personales a terceros.

Cotecan el Hiper de las Mascotas, no tiene previsto revelar sus datos personales más allá de los casos en los que una Ley nos obligue (administraciones públicas, autoridades administrativas o judiciales …etc) o que resulten necesarios para el cobro (paypal, entidades bancarias o cajas de ahorros.) o envío de los productos adquiridos (empresas de mensajería, logística o transporte).

5. Seguridad

Cotecan el Hiper de las Mascotas utiliza tecnologías adecuadas al estado de la técnica actual, para proteger tus datos e informaciones personales, así nuestra página web se almacena en servidores seguros protegidos contra los tipos de ataques más habituales. No obstante, debemos recordarle que no existe la tecnología invulnerable y que por tanto debe poner los medios que estén a su alcance para mantener el nivel de seguridad de sus datos, especialmente le recomendamos que utilice contraseñas robustas para el acceso a su cuenta de usuario, con al menos 8 caracteres que alternen cifras, letras, mayúsculas, minúsculas y caracteres especiales. Le recomendamos además que modifique su clave con periodicidad (al menos una vez al año) y que ante cualquier sospecha de que un tercero pueda conocerla, proceda a su inmediata modificación.

6. Ejercicio de Derechos

En cualquier momento podrá ejercer los Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante el envío de la solicitud de ejercicio correspondiente junto con copia del documento oficial que le identifique (DNI, carnet de conducir o pasaporte) a la dirección de correo electrónico info@cotecanmascotas.com. Así mismo, en esta misma dirección de correo electrónico podrá solicitar su baja de usuario cuando lo estime conveniente y darse de baja en el sistema de recepción de comunicaciones por vía electrónica.

Si tiene cualquier duda sobre la forma de ejercer estos derechos puede dirigirse a la página web de la Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es, o a nuestro correo de atención al usuario info@cotecanmascotas.com